Profesjonelle interpersonlige kompetanser i samsvar med yrkesetiske normer og verdier

Profesjonelle interpersonlige kompetanser i samsvar med yrkesetiske normer og verdier

Formålet med forskningen er å få kunnskap om interpersonlige kompetanser som er virksomme når profesjonelle leder og veileder den andres forandringsprosess i samsvar med yrkesetiske normer og verdier.

Normer og verdier er kartlagt i yrkesetiske retningslinjer for fem profesjoner (leger, sykepleiere, sosialarbeidere, psykologer og lærere). Kritiske hendelser i fem profesjoner er analysert for å få kunnskap om normer og verdier i verdifellesskap mellom den profesjonelle og den andre. Det diskuteres hvilke personlige kompetanser som er virksomme når yrkesetiske normer og verdier for interpersonlige relasjoner er ivaretatt.

Undersøkelsen av normer og verdier konkluderer med tre kategorier som betegner den profesjonelles yrkesutøvelse. Disse er anerkjennelse, behandling og autoritet. Analysen av kritiske hendelser viser likheter i verdifellesskap mellom profesjoner i syn på tid, personlige kvaliteter, relasjoner, autonomi og motivasjon.

Kompetanser som er i samsvar med yrkesetiske normer og verdier er avdekket når den profesjonelles respekt for den andres verdighet interagerer med den andres tillit til den profesjonelles autoritet. Interaksjonen skaper en kontekst for den andres forandringsprosess. Konteksten er opprettholdt i måten profesjonelle øver innflytelse ved å kommunisere samt vurdere og beslutte sekvenser i forandringsprosessen.

Forskningen bringer fram kunnskap om hva profesjonelle interpersonlige kompetanser er og hva som skjer i interaksjoner mellom disse. Kunnskapen er av interesse for personer som selv ønsker å lære og videreutvikle profesjonelle kompetanser eller som utdanner andre til å lede og veilede andres forandringsprosesser.Vennlig hilsenMårten Kae Paulsen

Abstract in English

The research aims at gaining knowledge about interpersonalcompetencies at work when professionals lead and counsel the change processes of other individuals in accordance with the norms and values of the profession.

Norms and values are disclosed from the ethical guidelines forfive professions (physicians, nurses, social workers, psychologists and teachers). Critical incidents in the five professions are analysed to obtain knowledge about norms and values in a working relationship between the professional and the other individual. The personal competencies which meet the requirements of the ethical guidelines are discussed.

The examination of norms and values concludes with threeprimary categories to denote ways of performing: Recognition,treatment and exercising authority. The analysis of critical incidentsshows similarities in value working relationships across professions in aspects of time, personal qualities, relations, autonomy and motivation.

Competencies, in accordance with ethical guidelines, are disclosed when the professional’s respect for the other individual’s dignity interacts with the other’s trust in the professional’s authority. The interaction establishes a context for the other s change process. The context is maintained in the way the professional pays attention to the other individual’s flow of experience. The maintenance depends on the professional’s awareness of the other in his/her communication and judgment.

The research brought forth knowledge of what makes up thecompetencies and their interactions. The knowledge contributes toeducation where professionals lead and counsel the other’s changeprocess.